Заказ и оплата

Как сделать заказ и оплатить

Способ: 1

Отправить заявку в свободной форме на электронную почту info@vru1.ru с приложением реквизитов организации.

Способ: 2

Оформить заказ в нашем интернет-магазине легко и удобно. Просто следуйте нескольким простым шагам:

Шаг 1: Выбор товара

• Найдите нужный товар в каталоге и нажмите кнопку «В корзину»

• Перейдите в раздел «Корзина», где можете изменить количество или удалить позиции

• Сумма заказа пересчитывается автоматически

• Для продолжения покупок нажмите «Продолжить покупки»

Шаг 2: Оформление заказа

• Нажмите «Оформить заказ» для перехода к заполнению данных

• Заполните обязательные поля формы:

  • Для физических лиц: ФИО, телефон, e-mail, город

  • Для юридических лиц: дополнительно указывается наименование организации

• Эти данные необходимы для формирования документов и оперативной связи

Шаг 3: Способ оплаты
Выберите удобный способ оплаты:

• Наличными курьеру при получении (доступно только на складские позиции) 

• Наличными в офисе (доступно только на складские позиции)

• Банковской картой Visa/MasterCard/МИР

• Безналичный расчет для юридических лиц

Шаг 4: Способ получения
Заберите товар одним из способов:

• Самовывоз из центрального офиса

• Получение в пунктах выдачи

• Курьерская доставка

• Для расчета стоимости доставки укажите ваш город

• Подробнее о тарифах — в разделе «Доставка»

Шаг 5: Подтверждение заказа

• После заполнения всех данных нажмите «Подтвердить заказ»

• На вашу электронную почту придет письмо с подтверждением и деталями заказа

• Если вы не были зарегистрированы, система создаст личный кабинет автоматически

Что дальше?
После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер для уточнения всех деталей, согласования сроков и ответов на вопросы.

Возврат товара

Условия возврата качественного товара
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки при соблюдении условий:

• Товар не был в эксплуатации

• Сохранен товарный вид и потребительские свойства

• Не повреждены пломбы и фабричные ярлыки

• Имеются все документы: чеки, товарная накладная

Способы возврата

1. Лично в офисе
   Адрес: г. Москва, Дмитровское шоссе, 157 стр. 15
   Время: с 09:00 до 17:00

2. Почтовой службой
   Упаковку для сохранности при пересылке уточняйте по:
   +7 (499) 394-45-83
   info@vru1.ru

3. Через ТК «Деловые Линии»
   Доставка до терминала транспортной компании

Важные условия

• Расходы по возврату качественного товара несет покупатель

• При возврате товара, доставленного курьером, покупатель возмещает транспортные расходы

• Для оформления возврата заполните заявление на возврат

Сроки возврата денежных средств
При оплате банковской картой деньги возвращаются на карту в течение 10-30 рабочих дней (срок зависит от банка-эмитента).

Товары, не подлежащие возврату
Возврат невозможен для:

• Технически сложных товаров бытового назначения

• Изделий с индивидуально-определенными свойствами

• Заказных позиций, которых нет в наличии на складе

Оплата банковской картой

Безопасность платежей
Оплата картами Visa, MasterCard и МИР осуществляется через защищенный шлюз АО «Т-БАНК». Мы используем современные методы шифрования для максимальной защиты ваших данных.

Как оплатить

1. На защищенной платежной странице введите:

   • Номер карты

   • Имя владельца

   • Срок действия

   • CVV2/CVC2 код (3 цифры на обороте)

2. Подтвердите платеж через 3D-Secure (код из СМС)

Возможные проблемы при оплате

• Карта не поддерживает онлайн-платежи

• Недостаточно средств на счете

• Неверно указаны данные карты

• Истек срок действия карты

Конфиденциальность
Ваши персональные данные и данные карты защищены и не разглашаются. Информация о карте передается только в зашифрованном виде и не сохраняется на наших серверах.

Примечание: Зарегистрированным пользователям доступен быстрый заказ через личный кабинет без повторного ввода данных.